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Disponible online

Sesión Diagnóstico Gratis

Tu punto de partida hacia la transformación

30 minSesión virtual

Descripción del servicio

La sesión es un espacio inicial de conversación diseñado para escuchar, comprender y analizar las necesidades del cliente antes de proponer cualquier solución. Está dirigida a emprendedores, profesionistas, líderes, equipos de trabajo y pequeñas empresas que desean mejorar, ordenar ideas, resolver un problema, desarrollar un proyecto o identificar oportunidades de crecimiento. Durante esta sesión se busca conocer el contexto actual del cliente, sus principales retos, objetivos, prioridades y áreas de oportunidad. A partir de esta información, se brinda una primera orientación general y se identifican las herramientas, servicios o propuestas más adecuadas para avanzar de forma estructurada. Esta sesión es genérica y puede aplicarse a diferentes necesidades, como mejora de procesos, desarrollo de producto, innovación, automatización, mentorías, talleres, programas de acompañamiento, consultoría o coaching. Su propósito no es resolver todo en una sola reunión, sino definir con mayor claridad el punto de partida y recomendar el mejor camino de acción. Alcance de la sesión La sesión incluye una conversación inicial para escuchar las necesidades del cliente, comprender su situación actual, identificar retos principales, detectar posibles áreas de oportunidad y orientar sobre las alternativas de apoyo disponibles. El alcance puede incluir revisión general del caso, preguntas de diagnóstico, identificación preliminar de necesidades, recomendaciones iniciales y orientación sobre servicios, mentorías, talleres, programas o herramientas que podrían ser útiles para el cliente. Lo que no incluye La sesión de diagnóstico no incluye el desarrollo completo de soluciones, análisis técnicos detallados, entregables formales, reportes escritos, diseño de proyectos, implementación de herramientas, capacitación completa, consultoría especializada ni garantías de resultados. Tampoco sustituye una mentoría, taller, programa, asesoría técnica, coaching formal o proceso de consultoría completo. Su función principal es abrir la conversación, comprender la necesidad y definir el siguiente paso más conveniente.


Política de cancelación

Cetus Group – Servicios de Consultoría En Cetus Group, valoramos tu tiempo y el nuestro. Esta política establece las condiciones para la reserva, reprogramación, cancelación y lista de espera de nuestras sesiones de consultoría virtual. 1. Reservas • Todas las sesiones deben reservarse con al menos 24 horas de anticipación, a través del sitio web o canales oficiales. • La reserva será válida una vez que el usuario reciba la confirmación vía correo electrónico. • Las sesiones tienen una duración específica, la cual será comunicada al momento de la reserva. 2. Cancelaciones y reprogramaciones • Cancelaciones sin costo: Se aceptan cancelaciones con al menos 24 horas de anticipación a la hora programada. • Reprogramaciones: Se permite reprogramar una vez por sesión, notificando con al menos 12 horas de anticipación. • Cancelaciones fuera de plazo o inasistencias: Si el cliente no se presenta o cancela con menos de 24 horas de anticipación, se considerará la sesión como prestada y no será reembolsable. • En caso de que Cetus Group deba cancelar o reprogramar por causas internas, se notificará al cliente con la mayor anticipación posible y se ofrecerá una nueva fecha sin penalización. 3. Lista de espera • Si no hay disponibilidad en el horario deseado, los usuarios pueden solicitar ser añadidos a la lista de espera. • Las personas en lista de espera serán notificadas por orden de solicitud en caso de que se libere un espacio. • La inclusión en la lista no garantiza una reserva inmediata. 4. Llegada tardía Se permite un margen de 10 minutos de tolerancia. Después de ese tiempo, la sesión podrá ser cancelada o reducida en tiempo, sin opción de reembolso o reprogramación. 5. Contacto y dudas Para cualquier consulta relacionada con reservas, cancelaciones o disponibilidad, contáctanos en: equipo@cetusgroup.com.mx 6. Cambios en la política Cetus Group se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de última actualización. Última actualización: Junio 2025


Datos de contacto

+52 (442) 504-7960

equipo@cetusgroup.com.mx

Querétaro, Qro., Mexico


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